TÉRMINOS Y CONDICIONES

ACEPTACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES

Al ingresar y utilizar este portal de Internet, identificado con el nombre de dominio cms.meraki-postres-a-domicilio.webnode.es, propiedad de Meraki postres a domicilio, el Usuario está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1563 y demás relativos del Código Civil.

Para los efectos del presente contrato, las partes acuerdan que por "Usuario" se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al sitio web https://meraki-postres-a-domicilio.webnode.es y/o a cualquiera de las subpáginas que desplieguen su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los Términos y Condiciones de este contrato, el Usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el Sitio Web y/o cualquier otro servicio que ofrezca Meraki postres a domicilio.

En caso de que el Usuario acceda, utilice y observe el Sitio, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de Uso aquí estipulados, los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, así como a las leyes y reglamento aplicables de conformidad a la legislación vigente para el uso del Sitio Web.

Meraki postres a domicilio no guardará una copia individualizada del presente convenio celebrado entre el Usuario y la Empresa, por lo que se le recomienda al Usuario que guarde una copia de los presentes Términos y Condiciones de Uso para su propio expediente.

En caso de que el Usuario viole lo expresado en estos Términos y Condiciones de Uso, Meraki postres a domicilio podrá cancelar su uso, así como excluir al Usuario de futuras operaciones, y/o tomar la acción legal que juzgue conveniente para sus intereses.

USO DEL SITIO WEB WWW. 

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• Meraki postres a domicilio concede una licencia no transferible y revocable para utilizar el Sitio Web, en virtud de los Términos y Condiciones de Uso descritos, con el propósito de la compra de los postres vendidos en la misma Página. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información y/o imagen contenida o publicada en el sitio web https://meraki-postres-a-domicilio.webnode.es/ exclusivamente para uso personal, por lo que queda expresa y terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley de Derechos de Autor. La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, imagen, documento o gráfico que aparezca en el sitio web https://meraki-postres-a-domicilio.webnode.es/ , para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de Meraki postres a domicilio . Cualquier infracción de estos Términos y Condiciones de Uso dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.
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• El Usuario reconoce que las violaciones del sistema de informática o de la seguridad de la red pueden generar responsabilidades civiles o penales. Meraki postres a domicilio  investigará situaciones que puedan involucrar dichas violaciones y se reserva el derecho de denunciar tales acciones a las autoridades; la Empresa cooperará con la autoridad competente en la investigación de dichas violaciones en los términos establecidos en la legislación aplicable.
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INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS

La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio de Meraki postres a domicilio, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. Meraki postres a domicilio no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto. 

PROMOCIONES

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COMPRA DE PRODUCTOS

Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envió correspondientes a través de los proveedores de servicios de pagos que Meraki postres a domicilio ponga a disposición del Usuario en el Sitio Web. El Usuario podrá comprar productos a través del Sitio Web para ser entregados en un domicilio dentro del territorio de Lima Metropolitana.

Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, Meraki postres a domicilio enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

PAGO

El pago de los productos adquiridos en el Sitio podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito y tarjeta de débito. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios.

El pago por medio de tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago online deberá de realizarse en el Sitio o contra entrega.

• Meraki postres a domicilio enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario.
• Meraki postres a domicilio se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus clientes, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en el Sitio, Meraki postres a domicilio se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

ORDEN Y ACEPTACION DE PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web incluyen impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados, previamente a su envío, directa y exclusivamente por el Usuario.

Precios, promociones y disponibilidad, sujetos a cambios sin previo aviso.

El Usuario debe de considerar que se dan caso en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, Meraki postres a domicilio se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, se tiene que tener claro, que se puede pedir al Usuario información adicional, inclusive antes de aceptar el pedido.

Meraki postres a domicilio proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción Meraki postres a domicilio  se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación. Cabe mencionar que, Meraki postres a domicilio tendrá el derecho de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pagado

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en caso.

Si el tiempo de entrega ofrecido no es de entera satisfacción del Usuario, se puede solicitar la cancelación de la orden.

PAGOS

El pago de los pedidos podrá efectuarse utilizando la siguiente modalidad: Pago mediante transferencia bancaria.

• Pago mediante transferencia bancaria: Via paypal o cuenta corriente en soles BCP 198-2285-3130-59 a nombre de Meraki Postres a domicilio S.A.C

Tras finalizar el pedido, recibirá un correo con los datos necesarios para realizar la transferencia bancaria.
El justificante de la transferencia puede enviarlo por correo electrónico a : merakipostresadomicilio@hotmail.com

Cuando se reciba el pago, se procederá a enviarle el pedido al correo electrónico que se haya indicado en el formulario de pedido.

Meraki postres a domicilio se reservan el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo eliminar alguna de las existentes o crear nuevas, sin que el cliente pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, Meraki postres a domicilio se pondrían en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndoles la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

DEVOLUCIONES

En virtud del artículo 44 de la Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenanza del Comercio Minorista, modificada por la ley 47/2002 de 19 de Diciembre, el cliente dispone de un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido para efectuar la devolución de los productos siempre que se realice bajo las siguientes condiciones:

• El producto estará en perfectas condiciones dentro de su envase original.
• Previamente, el cliente deberá solicitar la autorización de la devolución mediante e-mail, a través del cual se le indicará la forma correcta de realizarla.
• En el caso de que algún producto haya sufrido deterioros a causa del transporte, el cliente deberá enviarnos una fotografía del producto dañado dentro de las 24 horas desde su recepción, y le indicaremos la forma correcta de proceder.

En el caso de falta de conformidad, deberá comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico a merakipostresadomicilio.com indicando sus datos y número de pedido.

CANCELACIONES

Si desea cancelar su compra, puede hacerlo dentro de las 12 horas desde la solicitud de su pedido. Podrá cancelarlo llamando al teléfono (+51) 927 933 391 , o enviando un mail a merakipostresadomicilio.com indicando sus datos y número de pedido.